La capacité à aborder et à résoudre des problèmes complexes est l'un des traits fondamentaux dont doivent faire preuve les dirigeants qui réussissent dans l'exercice de leurs fonctions. Les études en gestion opérationnelle fournissent souvent la formation et l'expérience nécessaires pour développer les capacités d'analyse et de leadership. Les étudiants peuvent choisir d'appliquer leurs connaissances dans un certain nombre de secteurs ou d'entreprises.